Dossier, Die Lieblingsmarke von TikTok für Parfüms, Eröffnet Ihr Erstes Geschäft in New York City

Dossier, die von TikTok heißgeliebte Parfümmarke, bekannt für ihre erschwinglichen Designer-Dupes, kehrt nun zu ihren Wurzeln zurück und eröffnet einen physischen Laden.
“Als wir Dossier vor sechs Jahren gründeten, war die Idee, den Kunden beizubringen, worum es beim Parfüm wirklich geht – nämlich um den Duft selbst”, erklärt Ines Guien, Chief Operating Officer von Dossier, gegenüber Fashionista. Nach Jahren des Verkaufs von Parfüms über Bildschirme – ein beeindruckender Erfolg – erkannte die Marke eine einfache Wahrheit: “Wir stellten fest, dass die Menschen das Produkt wirklich riechen wollten.”
Der neue Laden befindet sich nun in der 242 Elizabeth St., in einem Gebiet, das von vielen als “Scent Row” bezeichnet wird, da es für seine Parfümerien bekannt ist. Le Labo, D.S. & Durga, Aesop und Malin + Goetz sind nur einen Katzensprung vom neuen Flagship-Store von Dossier entfernt. Laut Max Poussier, Vice President of Branding bei Dossier, war es kein Zufall, sich zwischen diesen Mitbewerbern niederzulassen.
“Unsere Positionierung ist anders, weil wir die Luxus-ähnliche Bildsprache oder ein Luxus-Boutique-Geschäft in einer luxuriösen Straße bieten können, aber unser Preis ist für die Menschen”, sagt er.
Der 1.300 Quadratfuß große Dossier-Shop ist durchaus luxuriös und wurde von der Pariser Architekturfirma Malherbe entworfen, die auch für Marken wie Dior, Givenchy und Moët Hennessy tätig war. Der Nolita-Laden bietet ein offenes Konzept, das in eine Galerieausstellung des umfangreichen Duftkatalogs der Marke übergeht, wobei Dossiers charakteristische Korallenschattierung als Hintergrund dient.
Die Parfüms sind nach Duftfamilien gruppiert: gourmand, erdig, floral, frisch. Dies ist alles Teil der Bildungsphilosophie von Dossier. “Dieser Aspekt geht von der olfaktorischen Familie bis hin zur Benennung unserer Düfte”, fügt Guien hinzu.
Das ehemals nur online betriebene Direct-to-Consumer-Geschäft erweiterte seine Präsenz mit Unterstützung von Drittanbietern wie Walmart und CVS. Seit Dossier vor drei Jahren in die großen Einzelhandelsketten eingetreten ist, ist es zur Nummer-eins-Parfümmarke bei Walmart geworden.
Guien betont jedoch, dass die Entwicklung einer eigenen Einzelhandelsidentität für das Wachstum des Unternehmens entscheidend ist.
“Einen Raum zu haben, der uns gehört, in dem wir das Kundenerlebnis wirklich kontrollieren können und die Art und Weise, wie wir möchten, dass die Menschen sich im Laden bewegen, ist für uns sehr wichtig”, teilt sie mit.
Dossiers Markenzeichen war immer seine Zugänglichkeit. Die in Frankreich gegründete, in New York ansässige Marke bietet mit ihrer Bestseller-Linie „Impressions“ Designer-inspirierte Düfte zu einem Bruchteil der Kosten. Mit dem neuen Geschäft hofft Dossier, mehr Aufmerksamkeit auf seine Originals zu lenken. Als Dossier letztes Jahr seinen ersten Pop-up-Store in New York eröffnete, waren die Verantwortlichen angenehm überrascht von der Beliebtheit der einzigartigen Düfte.
“Der Pop-up zeigte uns, dass Kunden bei einer persönlichen Erfahrung viel eher bereit sind, ein Originalparfüm auszuprobieren”, erklärt Poussier.
Im Einklang mit dieser Strategie veröffentlichte Dossier sein neuestes Originalparfüm, It Factor, fünf Tage vor dem Online-Launch am 3. Juli im Geschäft.
Was die Expansion betrifft, wird Dossier später in diesem Sommer ein zweites Geschäft im Queens Center Mall eröffnen. Der 800 Quadratfuß große Raum soll testen, wie Dossier in städtischen und vorstädtischen Umgebungen ankommt.
“Beide Geschäfte sind darauf ausgerichtet, gut zu funktionieren, aber es ist auch sehr wichtig für uns, dass sich jeder repräsentiert fühlt”, sagt Poussier.
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